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Este servicio Web pertenece a Ana María García Cruz, con NIF 24900697T y domicilio en Calle Juan Carlos I nº2, CP 29130, Alhaurín de la Torre – Málaga.Puede contactar con nosotros a través de nuestro número de teléfono +34 952414276, o enviando un correo electrónico a info@librerialaplaza.es.

Ana María García Cruz (en adelante Librería La Plaza) ofrece esta web para facilitar a sus clientes y usuarios información de los productos y servicios que ofrece, incluyendo la posibilidad de realizar pedidos y compras a través de este servicio web. Librería La Plaza procura que la información disponible en este web sea exacta y precisa, procediendo a su actualización con la máxima celeridad posible, tratando de evitar errores y corrigiéndolos tan pronto como los detecta. No obstante, Librería La Plaza no puede garantizar la inexistencia de errores, ni que el contenido de la información se encuentre permanentemente actualizado. Del mismo modo, Librería La Plaza no es responsable de la exactitud y actualización de la información proveniente de otras personas físicas o jurídicas que conste en la página web a la cual se remita.

Todos los productos y servicios contenidos en la presente página Web son prestados por Librería La Plaza de conformidad con la normativa vigente.

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Para poder realizar un pedido, el usuario elegirá los productos que se irán incluyendo en la cesta de la Compra. Una vez elegidos todos los productos, para continuar la compra, deberá introducir los datos identificativos necesarios para poder procesar el pedido. Una vez finalizado el proceso, el sistema le enviará un correo electrónico a la dirección facilitada por el usuario. Asimismo el usuario podrá visualizar en todo momento el estado del pedido dentro del apartado "Mis pedidos" en su zona de acceso privada previa autenticación con su usuario y contraseña.Debido a que el usuario puede incluir datos incorrectos, es necesaria una verificación posterior de la compra efectuada por el usuario.Si el usuario cierra el navegador durante el proceso de compra, deberá iniciar el proceso desde el principio ya que por motivos de seguridad todo el proceso de compra se inicia cada vez que se cierra el navegador.

Las consultas enviadas a Librería La Plaza se responderán a la mayor brevedad, pero no se puede garantizar que todos los mensajes sean respondidos especialmente si ha introducido de forma errónea alguno de sus datos.El sitio web permite al usuario subscribirse a boletines de noticias y comunicados de Librería La Plaza, por lo que el usuario al darse de alta en este servicio, está autorizando a Librería La Plaza al envío a la dirección de información comercial y de noticias a la dirección de correo que ha facilitado el usuario.El simple acceso a este sitio web, la solicitud de un pedido sin la confirmación y pago del mismo o la solicitud de información a través de los distintos canales de comunicación, no suponen, en modo alguno, el inicio de una relación comercial entre el usuario y Librería La Plaza.El usuario al acceder, navegar y utilizar este sitio web, acepta y conoce las advertencias legales, condiciones y términos de uso del mismo.

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¿Cómo obtenemos sus datos personales?

Los habrá proporcionado directamente o habremos accedido a los mismos a raíz de sus consultas, solicitudes, o contrataciones de servicios en ocasiones anteriores en PAPELERÍA LA PLAZA. En algunos casos, y siempre en el ámbito del tipo de servicios que le presentamos, obtenemos datos sobre usted que podrán ser facilitados por terceras empresas o entidades a las que usted haya prestado su consentimiento para la cesión de datos. En caso de que facilite los datos de TERCEROS en la contratación de un servicio trataremos los mismos de la forma indicada en esta información.

Tipos de datos solicitados

Los referentes a datos de identidad que incluyen su nombre, nif/dni, fecha de nacimiento, imagen, datos de contacto incluyendo la dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información comercial, marca comercial, transacciones de bienes y servicios, datos bancarios incluido su número de tarjeta de crédito, cuando nos realiza un pago.

Finalidades del tratamiento

  • Tratamos sus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender su solicitud de información sobre nuestros servicios y productos, comercialización de cualquiera de los mismos, solicitud y preparación de pedidos, en estos casos necesitaremos tratar además documentación que acredite su identidad y, en función del servicio que desee contratar, otros datos personales relativos a su perfil personal y profesional.
  • Para la gestión administrativa, fiscal, de facturación del servicio y contable y para conseguir, eficaz y plenamente, el cumplimiento de la prestación de servicios y productos contratados.
  • Cumplimiento obligaciones legales. (Por ejemplo fiscales o tributarias, prevención del fraude o blanqueo de capitales)
  • Tratar o comunicar los datos del cliente a empresas o entidades colaboradoras de la empresa como ENTIDADES BANCARIAS O FINANCIERAS, EMPRESAS DE TRANSPORTE y PROVEEDORES DE PRODUCTOS (respecto del envío de piezas o productos directamente al cliente desde el mismo proveedor), para llevar a cabo la prestación del servicio solicitado.
  • En ningún caso se venderán sus datos personales a terceros.
  • Desarrollar acciones comerciales en general (a través de cualquier medio físico o electrónico), y en particular, ofrecer y/o recomendar servicios de la empresa y de las marcas que comercializa, que puedan resultar de interés, teniendo en cuenta las preferencias contratadas en el pasado. La recomendación de productos no se basará en un perfil obtenido de un tratamiento automatizado de datos, únicamente se valorará en base a servicios previamente solicitados.

Cesión de datos

  • Terceras empresas o proveedores de servicios en cuanto sea necesaria su intervención para la prestación de servicio o que por cumplimento de obligaciones legales deban conocer de sus datos y que actúan, en todo caso, de conformidad con las instrucciones emitidas por PAPELERÍA LA PLAZA para el adecuado tratamiento de tus datos. (Por ejemplo proveedores de productos para el envío de pedidos)
  • Cumplimiento de obligaciones legales (tributarias o fiscales)
  • Organismos Públicos competentes, Administración tributaria, jueces y tribunales, cuando la empresa tenga la obligación legal de comunicarlos.
  • Entidades bancarias y financieras

Medidas de seguridad y conservación de los datos

El responsable del fichero ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos. Conservaremos sus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento, hasta un máximo de 5 años. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.

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El CLIENTE podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de los datos personales, dirigiendo un escrito, adjuntando copia de su DNI, a la dirección calle Juan Carlos I nº2, 29130, Alhaurín de la Torre, Málaga o al e-mail: info@librerialaplaza.es

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